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수수료와 정산 금액 미리 보기결제하시기 전에
받으실 금액을 알려요

수수료 부담은 적은 편으로 맞춰 드려요받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요

AT A GLANCE / 핵심 요약

정산 금액이란 콘텐츠이용료현금화에서 결제하신 진행 금액에서 수수료를 뺀, 고객님이 받으실 금액을 말해요.

  1. 수수료는 부담이 적은 편으로 맞춰요
  2. 받으실 금액은 결제 전에 먼저 안내해요
  3. 정책 사유로 달라지면 결제 전에 다시 알려요

수수료는 부담이 적은 편으로 맞춰요

진행하실 금액과 회선 사정을 보고 정하고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 먼저 안내해 드려요.

수수료는 진행하실 금액과 회선 사정을 함께 보고 정해요. 같은 금액이라도 회선에 걸린 정책 사유에 따라 받으실 금액이 달라질 수 있어서, 남은 한도와 회선 상태를 확인한 뒤 말씀드려요. 그래도 수수료 부담은 적은 편으로 맞춰요.

받으실 금액을 보시고 결제할지 정하시면 돼요. 결제를 누르시기 전에는 아무것도 정해지지 않으니 금액을 충분히 살펴보세요.

금액은 늘 결제 전에

받으실 금액은 결제하시기 전에 먼저 안내하는 것이 24시 바로의 차례예요. 금액 안내 없이 결제부터 서두르게 하는 연락이 있다면 멈추시고 이 사이트의 창구로 확인해 보세요.

진행 금액을 바꿔 물으시면 바꾼 금액에서 수수료를 뺀 받으실 금액을 다시 셈해 드려요. 남은 한도 안이라면 몇 번이든 물어보셔도 괜찮아요.

금액 안내를 받으신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 다음에 다시 문의하시면 그때의 남은 한도와 회선 상태를 새로 확인한 뒤, 그 시점에 맞는 받으실 금액을 결제 전에 다시 말씀드려요.

받으실 금액은 결제하시기 전에 알려 드려요

남은 한도를 확인하고 진행 금액을 정하시면, 결제하시기 전에 수수료를 뺀 받으실 금액을 먼저 말씀드려요.

  1. 한도 확인콘텐츠이용료 칸의 남은 금액을 알려 주세요.
  2. 진행 금액 정하기남은 한도와 다음 달 요금을 함께 보고 금액을 정해요.
  3. 받으실 금액 안내수수료를 뺀 금액을 결제 전에 먼저 말씀드려요.
  4. 진행 정하기금액을 보시고 진행할지 고객님이 정하세요.

이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.

진행을 정하시면 명의 확인 차례로 넘어가고, 신분증은 그때 필요해요. 주민등록번호 뒷자리를 가린 사진이면 충분해요.

금액을 정하실 때는 다음 달 휴대폰 요금도 함께 생각해 보세요. 평소 요금에 이번 결제가 더해진 합계가 다음 달 고지서 금액이에요. 카드 번호는 어느 차례에서도 여쭤보지 않아요.

정책 사유가 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요

미납 정책이나 신규 정책, 결제대행사 제한 같은 사유가 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그때도 결제 전에 다시 알려 드려요.

콘텐츠이용료현금화, 받으실 금액이 정해지는 사정
사정받으실 금액안내
정책 사유 없음처음 안내한 금액결제 전에 먼저 안내
정책 사유 있음달라질 수 있음이유와 함께 결제 전에 다시 안내
일부만 결제됨결제된 만큼만 먼저 정산결제된 금액에 맞춰 다시 안내

어느 경우든 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요. 정책 이야기가 궁금하시면 상담에서 회선마다 하나씩 짚어 드려요.

미납 정책은 요금이 밀린 뒤 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절되는 것이고, 신규 정책은 가입 기간이 짧아 한도가 낮게 잡히는 것이에요. 정도는 나이, 가입 기간, 미납 횟수, 이용 기간에 따라 달라서 회선마다 하나씩 살펴요.

나눠 결제하시면 결제마다 차례로 정산돼요

결제된 만큼만 먼저 정산되고, 결제마다 받으실 금액을 결제 전에 먼저 말씀드려요.

통신사가 준 한도가 100만 원이어도 정책으로 이용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요. 그래서 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정하고, 회선마다 다를 수 있어요. 나눠 결제하실 때도 결제마다 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요.

  • 결제된 만큼만 먼저 정산돼요
  • 결제마다 받으실 금액을 먼저 말씀드려요
  • 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요
  • 나눈 결제는 모두 다음 달 휴대폰 요금으로 함께 청구돼요

나눠 결제한다고 결제되는 범위를 넘을 수 있는 것은 아니니, 범위 안에서 금액을 함께 맞춰요.

다음 달 고지서까지 함께 셈해 드려요

평소 요금에 이번 결제가 더해진 합계가 다음 달 고지서 금액이에요. 결제 전에 함께 셈해 드려요.

예를 들어 평소 요금이 6만 원인 회선에서 20만 원을 결제하시면 다음 달 고지서는 약 26만 원이 돼요. 진행 금액은 다음 달 고지서를 기한 안에 낼 수 있을 만큼으로 정하시는 것이 좋아요. 진행 차례 전체는 진행과 정산 안내에서 보실 수 있어요.

소액결제를 함께 쓰셨다면 그 금액도 다음 달 고지서에 더해져요. 요금이 밀리면 미납 정책으로 한도가 줄 수 있으니, 무리 없는 금액으로 정하시는 것이 다음 달에도 한도를 지키는 방법이에요.

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남은 한도 확인에서 명의 확인, 직접 결제, 정산까지 차례마다 하실 일을 담은 진행 안내

카드깡과 휴대폰 결제 구분 →

휴대폰 요금으로 청구되는 콘텐츠이용료 결제와 카드깡이 쓰는 한도와 청구되는 곳 비교

수수료와 정산 금액 미리 보기 자주 묻는 질문

수수료와 정산 비율은 어떻게 안내받나요?
남은 한도와 진행하실 금액을 알려 주시면, 회선 사정을 확인한 뒤 수수료를 뺀 받으실 금액을 상담 창구에서 결제 전에 먼저 말씀드려요. 수수료는 부담이 적은 편으로 맞추고, 그 금액을 보신 다음 결제할지 정하시면 돼요. 금액을 보시고 생각할 시간이 필요하시면 그대로 말씀해 주셔도 괜찮아요. 결제 버튼을 누르시기 전까지는 어느 것도 확정되지 않아요.

회선에 정책 사유가 있으면 받으실 금액이 달라지기도 해요. 그럴 때는 달라지는 이유와 금액을 결제 전에 다시 말씀드리고, 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요. 진행 금액을 바꿔 물으시면 그 금액으로 다시 셈해 드려요. 정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드리니, 그때 결제된 금액과 정산 금액을 함께 확인해 보세요.
수수료 부담이 적은 편이라는 건 어떤 뜻인가요?
수수료는 진행하실 금액과 회선 사정을 보고 부담이 적은 편으로 맞춘다는 뜻이에요. 그리고 그 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제하시기 전에 먼저 말씀드려요. 받으실 금액을 미리 아시고 진행을 정하실 수 있도록 결제 전에 알려 드리는 차례를 지켜요. 받으실 금액을 충분히 살펴보시고 정하셔도 괜찮아요.

금액 안내 없이 결제부터 서두르게 하는 연락이 있다면 멈추시고 이 사이트의 창구로 확인해 보세요. 받으실 금액은 사이트의 상담 창구에서 결제 전에 안내해 드려요. 상담에서 나눈 이야기는 진행에만 쓰고 지켜 드려요. 카드 번호는 여쭤보지 않고, 상담에 신용 조회는 들어가지 않아요. 궁금한 점은 어느 차례에서든 먼저 물어보세요.
진행 금액을 바꾸면 받으실 금액도 바뀌나요?
네, 진행 금액이 바뀌면 받으실 금액도 그에 맞춰 달라져요. 금액을 바꿔 물으시면 바꾼 금액에서 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 다시 셈해 드려요. 남은 한도 안이라면 몇 번이든 물어보셔도 괜찮아요. 결제 창의 금액이 정하신 진행 금액과 같은지도 결제 전에 꼭 살펴 주세요.

진행 금액은 남은 콘텐츠이용료 한도와 결제되는 범위 안에서 정하고, 다음 달 고지서도 함께 생각하시는 것이 좋아요. 결제를 누르시기 전에는 아무것도 정해지지 않으니 충분히 살펴보시고 정하세요. 금액을 줄여 이번 달에 먼저 진행하시고, 매달 1일에 새로 잡히는 한도로 다음 달에 다시 상담하시는 방법도 있어요.
정책 사유가 있으면 얼마나 달라지나요?
얼마나 달라지는지는 회선에 걸린 사정에 따라 달라서 미리 정해 말씀드리기는 어려워요. 그래서 남은 한도와 회선 상태를 확인한 뒤, 달라진 받으실 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요. 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요. 남은 한도와 개통 시기, 요금이 밀린 적이 있는지 알려 주시면 사정을 가리기가 쉬워요.

정책 사유는 보통 미납 정책이나 신규 정책이고, 결제대행사 제한이 걸린 경우도 있어요. 어느 쪽인지 가린 뒤 지금 결제되는 범위 안에서 진행 금액을 정해요. 금액을 보시고 진행할지 고객님이 정하시면 돼요. 요금을 다 내셨더라도 미납 정책이 한동안 남아 있을 수 있어요. 그럴 때도 지금 결제되는 범위 안에서 차근차근 금액을 맞춰 드려요.
정산이 끝난 것은 어떻게 알 수 있나요?
정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 정산은 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요. 정산 금액은 결제 전에 안내해 드린 받으실 금액이에요. 정산 소식을 받으실 때까지 상담 창구를 열어 두시면 궁금한 점을 바로 이어서 물어보실 수 있어요. 결제를 나눠 하셨다면 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요.

명의 확인 차례에는 본인 명의 휴대폰인지 확인하고 명의 도용을 막기 위해 신분증이 필요해요. 신분증 사진에서 주민번호 뒷자리는 가리셔도 괜찮아요. 카드 번호는 묻지 않아요. 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 결제가 확인되고, 그 뒤 정산으로 넘어가요. 명의 확인 때 보내신 신분증 사진도 상담 진행에만 쓰여요. 정산 금액이 안내와 같은지 궁금하시면 그 자리에서 물어보세요.
작은 금액도 수수료가 같나요?
작은 금액도 진행하고, 수수료는 부담이 적은 편으로 맞춰요. 받으실 금액은 금액마다 결제 전에 먼저 안내해 드리니, 작은 금액으로 먼저 물어보셔도 괜찮아요. 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 상담해요. 한도를 올리는 방법은 통신사 정책 안에서 명의자 본인이 통신사 앱이나 고객센터로 직접 하시는 것이에요.

가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원에서 시작해서 한도가 작을 수 있어요. 미납 없이 쓰시면 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있고, 한도 상향 안내도 상담에서 해 드려요. 작은 금액이라도 명의 확인과 직접 결제 차례는 같고, 결제가 확인되고 3분이면 정산까지 끝나요.
결제 뒤에 받으실 금액이 바뀌기도 하나요?
결제 전에 안내해 드린 받으실 금액으로 정산해요. 다만 정책 사유로 일부만 결제되었다면 결제된 만큼만 먼저 정산되고, 그 금액에 맞춰 받으실 금액을 다시 말씀드려요. 결제 창의 금액이 정하신 진행 금액과 같은지 결제 전에 살펴 주세요. 결제 완료 문자를 받으셨다면 적힌 금액이 정하신 진행 금액과 같은지 함께 살펴보세요.

나눠 결제하시면 결제마다 차례로 정산이 마무리되고, 결제마다 받으실 금액을 먼저 말씀드려요. 정산이 마무리되면 결제된 금액과 정산 금액을 상담 창구에서 함께 짚어 드려요. 다음 달 고지서에는 대개 정보이용료 항목으로 이번 결제가 따로 적혀 나와요.
밤에도 금액 안내를 받을 수 있나요?
네, 상담 창구는 24시간 열려 있어서 늦은 밤과 새벽, 주말과 공휴일에도 받으실 금액을 결제 전에 먼저 안내해 드려요. 남은 한도만 알려 주시면 신속하게 안내해 드려요. 카카오톡으로 시작하셔도 이어지는 안내는 전화나 문자로 드려요. 늦은 시간에 남기신 한 줄 문의도 같은 차례로 살피고, 받으실 금액을 결제 전에 먼저 말씀드려요.

밤이라도 차례는 낮과 같아요. 금액을 보시고 진행을 정하시면 명의 확인과 직접 결제로 이어지고, 결제가 확인된 뒤 3분이면 정산이 끝나요. 상담부터 끝까지 보통 5~15분이라 밤에 문의하셔도 차례대로 이어서 살펴 드려요. 개통 시기도 함께 남겨 주시면 신규 정책이 걸렸는지 가리는 데 보탬이 돼요. 짧은 문의에도 신속하게 안내해 드려요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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